Часто задаваемые вопросы
1. Каков ваш минимальный объем заказа (MOQ) на индивидуальные полотенца?
Мы предлагаем гибкие варианты минимального объема заказа: от 100 штук на дизайн. Независимо от того, нужен ли вам небольшой пробный заказ или крупносерийное производство, мы сможем удовлетворить ваши требования.
2. Могу ли я запросить индивидуальный образец перед размещением оптового заказа?
Да, конечно. Стандартные образцы предоставляются бесплатно. За образцы с вашим собственным логотипом взимается небольшая плата, которая зачитывается в счёт вашего будущего заказа.
3. Сколько времени обычно занимает производство?
Производство обычно занимает 25–30 дней после утверждения образца и подтверждения авансового платежа. Нужно быстрее? Мы предлагаем срочные услуги — свяжитесь с нами для уточнения деталей.
4. Что можно настроить на полотенце?
Мы предоставляем полные услуги OEM/ODM. Вы можете настроить логотип (вышивка или печать), тип ткани, размер, плотность (GSM), цвет, отделку краёв, а также упаковку. Просто поделитесь своими идеями — и мы найдём подходящее решение.
5. Как вы обеспечиваете качество продукции? Есть ли у вас сертификаты?
Каждая партия проходит строгий многоступенчатый контроль. Мы сертифицированы по стандартам OEKO-TEX и GRS, что гарантирует безопасность и экологичность нашей продукции в соответствии с международными нормами.
6. Можете ли вы помочь мне, если у меня нет готового файла с дизайном?
Да. Наша внутренняя дизайн-студия поможет вам создать или оптимизировать готовый к печати макет для вышивки или цифровой печати. Незначительные корректировки выполняются бесплатно.
7. Каковы ваши условия оплаты?
Наши стандартные условия: 40 % предоплата для запуска производства и оставшиеся 60 % — перед отгрузкой. Для постоянных партнёров мы можем обсудить более гибкие условия.
8. Как вы защищаете мой фирменный логотип и дизайн?
Мы серьёзно относимся к вопросам интеллектуальной собственности. Ваши дизайны используются исключительно для выполнения ваших заказов. При необходимости мы предоставляем соглашение о неразглашении.